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Atugas · Privacidad

Eliminacion de datos

Esta pagina indica como solicitar la eliminacion de datos personales tratados por Atugas a traves de la web, redes sociales, formularios e integraciones digitales.

Ultima actualizacion: 24 de mayo de 2026.

Solicitud de eliminacion

Si has interactuado con Atugas mediante formularios, redes sociales, aplicaciones, integraciones digitales o canales de contacto, puedes solicitar la eliminacion de los datos personales asociados a esa interaccion.

Para iniciar la solicitud, contacta con Atugas a traves de los canales publicados en https://atugas.com/ e indica claramente que solicitas la eliminacion de tus datos personales.

Informacion necesaria

Para localizar la informacion y evitar eliminar datos de otra persona, la solicitud debe incluir datos suficientes para identificar la interaccion:

  • Nombre o identificador usado en el contacto.
  • Email, telefono, perfil social o canal desde el que se contacto con Atugas.
  • Fecha aproximada y motivo de la interaccion, si se recuerda.
  • Plataforma relacionada, por ejemplo web, Facebook, Instagram, LinkedIn, X u otra integracion digital.

Proceso

  1. Atugas recibira la solicitud y podra pedir informacion adicional para verificar la identidad o localizar los datos.
  2. Se revisaran los sistemas y canales razonablemente relacionados con la solicitud.
  3. Cuando proceda, los datos se eliminaran o bloquearan conforme a la normativa aplicable.
  4. Atugas comunicara el resultado por el mismo canal de contacto o por el canal indicado en la solicitud.

Limitaciones legales

Algunos datos pueden conservarse bloqueados durante el plazo necesario cuando exista obligacion legal, contractual, fiscal, administrativa, de seguridad o de defensa frente a posibles responsabilidades. En esos casos no se usaran para finalidades comerciales ordinarias.

Redes sociales y plataformas externas

Si la interaccion se produjo dentro de una plataforma externa, como Facebook, Instagram, LinkedIn o X, tambien pueden existir datos controlados por esa plataforma. Atugas puede gestionar los datos que controle directamente, pero la eliminacion completa dentro de cada plataforma debe solicitarse conforme a las herramientas y politicas de privacidad de esa plataforma.